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von Peter Hesse
Do. 25. Jan 2018, 13:58
Forum: Stammdaten
Thema: Reiter "Urlaub" bei Mitarbeiter fehlt
Antworten: 2
Zugriffe: 2831

Re: Reiter "Urlaub" bei Mitarbeiter fehlt

Hallo!

Mit einem rechten Maustaste Klick auf die Reiterüberschriften erscheint ein Dialog in dem Sie den fehlenden Reiter zur Ansicht hinzufügen können.
von Peter Hesse
Fr. 12. Jan 2018, 18:15
Forum: Technik / Installation
Thema: Schnittstelle Telefon
Antworten: 1
Zugriffe: 2597

Re: Schnittstelle Telefon

Hallo! Wir vermuten, dass der Account nicht richtig eingerichtet ist. Wenn es mit einem anderen Account funktioniert, sollte es in PROAD mit einem Zweiten genauso funktionieren. Bitte überprüfen Sie nochmals die Details. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, senden Sie bitte eine E-Mail an suppor...
von Peter Hesse
Di. 9. Jan 2018, 9:36
Forum: Technik / Installation
Thema: Fehlermeldung in Firefox
Antworten: 3
Zugriffe: 2948

Re: Fehlermeldung in Firefox

Hallo!

Bitte versuchen Sie es mit dem Browser Cache leeren beim Firefox.

Bitte kontrollieren Sie mit dem Chrome Login, was als Startseite für den Benutzer geladen wird. Vielleicht nützt es was, auf das Dashboard zurückzuschalten (Punkte in der oberen Leiste umschalten).
von Peter Hesse
Fr. 8. Dez 2017, 17:48
Forum: Allgemeine Themen
Thema: Bestelllung - Positionen ändern, wenn teilweise zugeordnet
Antworten: 2
Zugriffe: 6532

Re: Bestelllung - Positionen ändern, wenn teilweise zugeordnet

Hallo!

Solange die Positionen noch nicht in anderen Dokumenten geladen sind, können Sie diese verändern. In bestehende Dokumente können Sie auch weitere Positionen einfügen.
von Peter Hesse
Mo. 4. Dez 2017, 17:12
Forum: PROAD Sky (browserbasiert)
Thema: Hardwareanforderungen für einen PROAD Sky Server
Antworten: 1
Zugriffe: 2373

Re: Hardwareanforderungen für einen PROAD Sky Server

Hallo!

Wir würden dieses Thema gerne mit Ihnen telefonisch klären. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@proadsoftware.com und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.
von Peter Hesse
Di. 28. Nov 2017, 11:14
Forum: Technik / Installation
Thema: Updates laden & installieren
Antworten: 1
Zugriffe: 2602

Re: Updates laden & installieren

Hallo! Ich habe Ihre Supportanfrage gerade per E-Mail beantwortet. Aber, da die Frage auch für andere Forum Besucher vielleicht nicht uninteressant ist, hier die Antwort: Sie bekommen Updates für PROAD im Kundenbereich auf unserer Webseite http://www.proadsoftware.com, einfach rechts oben über Login...
von Peter Hesse
Fr. 20. Okt 2017, 9:26
Forum: Projekt
Thema: Löschberechtigung für Einträge unter Projekt -> Anhang?
Antworten: 3
Zugriffe: 2567

Re: Löschberechtigung für Einträge unter Projekt -> Anhang?

Hallo!

Das Erste was mir gerade dazu eingefallen ist, ein Versuch ist es Wert: Bitte leeren Sie an dem Rechner der Kollegin den Browsercache und starten den Browser neu.

Hat das Objekt, zu dem dieser Anhang-Tab gehört, die gleiche Rechte wie ihr eigene Benutzergruppe?
von Peter Hesse
Do. 19. Okt 2017, 14:54
Forum: Projekt
Thema: Löschberechtigung für Einträge unter Projekt -> Anhang?
Antworten: 3
Zugriffe: 2567

Re: Löschberechtigung für Einträge unter Projekt -> Anhang?

Hallo!

Für Anhänge gibt es in PROAD kein spezielles Recht, zumal es Anhänge zu allen möglichen Objekten gibt (Kunden, Jobs, Termine, usw.).

Aber vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir gerne als Anregung aufnehmen und prüfen werden.
von Peter Hesse
Mo. 2. Okt 2017, 16:19
Forum: Projekt
Thema: "Die generierte Nummer existiert bereits"
Antworten: 1
Zugriffe: 1916

Re: "Die generierte Nummer existiert bereits"

Hallo! Bitte kontrollieren Sie unter Agentur > Einstellungen > Nummerierung ihre Einstellungen. Schauen Sie sich bitte vor allem die zuletzt vergebenen Nummern an und setzen ggf. die erforderliche vergebene letzte Nummer ein. Ich hoffe, dass Ihnen diese Information weiterhilft! Wenn nicht rufen wir ...
von Peter Hesse
Fr. 29. Sep 2017, 11:16
Forum: Technik / Installation
Thema: Update Fehlgeschlagen - Omnis Studio startet nicht mehr
Antworten: 4
Zugriffe: 4401

Re: Update Fehlgeschlagen - Omnis Studio startet nicht mehr

Hallo!

Ich melde mich in Kürze telefonisch bei Ihnen.