[#Doku] Fähigkeiten

Morris Metschan

[#Doku] Fähigkeiten

Beitragvon Morris Metschan » Di. 11. Aug 2015, 15:07

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Umzug nach ZENDESK abgeschlossen
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Fähigkeiten
• Verfügbar ab Release 4.1.92
• Verfügbar ab Lizenztyp Verwaltung

Einführung
In PROAD können Fähigkeiten verwendet werden, um die Auswahl von Mitarbeitern und Freelancern für Aufgaben zu vereinfachen.

Fähigkeiten verwenden
Fähigkeiten eingeben
Fähigkeiten werden über ein Feld im Leistungsartendialog verwaltet. Sie können in diesem Textfeld eine kommagetrennte Liste an Fähigkeiten für diese Leistungsart eingeben. Außer ' " und $$ sind alle Zeichen erlaubt. Es können maximal 128 Zeichen in das Feld eingegeben werden.

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Mitarbeitern / Freelancern Fähigkeiten zuordnen
In den Dialogen Mitarbeiter und Freelancer gibt es die Tab "Fähigkeiten" (vormals "Leistungsarten"). Dort kann Mitarbeitern/Freelancern optional eine Auswahl an Leistungsarten und somit auch deren Fähigkeiten zugeordnet werden.

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Bei der Erstellung von Aufgaben können Sie diesen eine Leistungsart zuordnen. Dadurch können Sie bereits an dieser Stelle sehen, auf welche Fähigkeiten Sie bei der Auswahl eines Zuständigen (Mitarbeiter/Freelancer) achten sollten.

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Weiteres
Die auf der Tab Fähigkeiten zugeordneten Leistungsarten wirken bei der Zeiterfassung auch als Filter (für Leistungsarten). Es kann eine Leistungsart als für die Zeiterfassung bevorzugte ausgewählt werden. Diese wird in der Zeiterfassung automatisch vorgeschlagen, sobald ein Projekt selektiert wurde und die bei der Leistungsart hinterlegten Einstellungen passen. So wird z.B. eine Leistungsart für interne Projekte nur vorgeschlagen, wenn auch ein internes Projekt verwendet wird.

In den Listen der Mitarbeiter/Freelancer können die Fähigkeiten auch als Spalte ausgewählt und danach gefiltert werden.