Eingangsrechnungen

BMPKK
Beiträge: 58
Registriert: Do. 1. Okt 2015, 12:04
Vorname: Katrin
Nachname: Kresken

Eingangsrechnungen

Beitragvon BMPKK » Mi. 18. Jan 2017, 10:58

Hallo zusammen,
am Dienstag habe ich noch eine Eingangsrechnung "gebucht", die mit der richtigen Paginier-Nummer 001 (2017) ausgewiesen wurde. Heute wollte ich weitere Eingangsrechnungen erfassen, bekomme aber immer eine Fehlermeldung. In den Einstellungen kann ich keinen Fehler bzw. Besonderheit erkennen...was könnte das Problem sein?
Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!

Michael Schmiechen
Beiträge: 632
Registriert: Mo. 9. Jul 2012, 14:02
Vorname: Michael
Nachname: Schmiechen
Kontaktdaten:

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon Michael Schmiechen » Mi. 18. Jan 2017, 11:19

Hallo Frau Kresken,

was ist denn die Fehlermeldung? Hängt das ggf. mit der Nummierung zusammen? Unter Agentur/Einstellungen/Nummeirung können Sie für die jeweilige Nummierungsform die letzte Nummer beinflussen (aktuelle Nummer)

BMPKK
Beiträge: 58
Registriert: Do. 1. Okt 2015, 12:04
Vorname: Katrin
Nachname: Kresken

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon BMPKK » Mi. 18. Jan 2017, 12:01

Hallo Herr Schmiechen,
die Meldung lautet: die nächste Nummer konnte nicht ermittelt werden...
unter Einstellungen Nummerierung Eingangsrechnungen Aktuelle Nummer steht die 1, d.h. die 2 müsste eigentlich folgen
Gruß
Katrin Kresken

BMPKK
Beiträge: 58
Registriert: Do. 1. Okt 2015, 12:04
Vorname: Katrin
Nachname: Kresken

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon BMPKK » Do. 19. Jan 2017, 8:55

Guten Morgen Herr Schmiechen,
könnten Sie sich den Screenshot mal ansehen und mir sagen, ob evtl. irgendetwas falsch eingestellt ist?
Vielen Dank und Gruß

Michael Schmiechen
Beiträge: 632
Registriert: Mo. 9. Jul 2012, 14:02
Vorname: Michael
Nachname: Schmiechen
Kontaktdaten:

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon Michael Schmiechen » Do. 19. Jan 2017, 9:01

Hallo,

Eine Mitarbeiterin aus meinem Team meldet sicht dazu bei Ihnen.

BMPKK
Beiträge: 58
Registriert: Do. 1. Okt 2015, 12:04
Vorname: Katrin
Nachname: Kresken

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon BMPKK » Do. 19. Jan 2017, 9:13

Vielen Dank!!!

samuel.murri
Beiträge: 5
Registriert: Fr. 23. Dez 2016, 15:46
Vorname: Samuel
Nachname: Murri-Plesko

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon samuel.murri » Do. 2. Mär 2017, 15:24

Hallo,
Was war die Lösung für dieses Problem? Das ist bei uns auch aufgetreten.
Besten Dank für ein kurzes Update.

Edit: Screenshot angehängt

Michael Schmiechen
Beiträge: 632
Registriert: Mo. 9. Jul 2012, 14:02
Vorname: Michael
Nachname: Schmiechen
Kontaktdaten:

Re: Eingangsrechnungen

Beitragvon Michael Schmiechen » Di. 7. Mär 2017, 16:30

Hallo,

das Problem muss in einem Telefonat erörtert werden. Wir melden uns bei Ihnen.