Die PROAD Software Support Community

Hallo zusammen,
am Dienstag habe ich noch eine Eingangsrechnung "gebucht", die mit der richtigen Paginier-Nummer 001 (2017) ausgewiesen wurde. Heute wollte ich weitere Eingangsrechnungen erfassen, bekomme aber immer eine Fehlermeldung. In den Einstellungen kann ich keinen Fehler bzw. Besonderheit erkennen...was könnte das Problem sein?
Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung!

Hallo Frau Kresken,

was ist denn die Fehlermeldung? Hängt das ggf. mit der Nummierung zusammen? Unter Agentur/Einstellungen/Nummeirung können Sie für die jeweilige Nummierungsform die letzte Nummer beinflussen (aktuelle Nummer)

Hallo Herr Schmiechen,
die Meldung lautet: die nächste Nummer konnte nicht ermittelt werden...
unter Einstellungen Nummerierung Eingangsrechnungen Aktuelle Nummer steht die 1, d.h. die 2 müsste eigentlich folgen
Gruß
Katrin Kresken

Guten Morgen Herr Schmiechen,
könnten Sie sich den Screenshot mal ansehen und mir sagen, ob evtl. irgendetwas falsch eingestellt ist?
Vielen Dank und Gruß

Hallo,

Eine Mitarbeiterin aus meinem Team meldet sicht dazu bei Ihnen.

Vielen Dank!!!

Hallo,
Was war die Lösung für dieses Problem? Das ist bei uns auch aufgetreten.
Besten Dank für ein kurzes Update.

Edit: Screenshot angehängt

Hallo,

das Problem muss in einem Telefonat erörtert werden. Wir melden uns bei Ihnen.