Die PROAD Software Support Community

Hallo,
nach Update auf die aktuelle Proad-Version gibt es Probleme bei den Rechnungen.

Möchte man eine Rechnung öffnen, gibt es folgende Fehlermeldung: gefolgt von einer ellenlangen sql Abfrage.

Das Update wurde laut der Anleitung durchgeführt, welche im Login-Bereich hinterlegt ist. Auch die Datenbank wurde wie beschrieben aktualisiert. Warum also fehlt jetzt diese Spalte? Während des Updates und auch der Datenbankaktualisierung gab es keine Fehlermeldungen.

Soll das Update nochmal durchgeführt werden? Dann fehlen aber immer noch die bisherigen Einträge der Spalte, welche es jetzt plötzlich nicht mehr gibt.
Soll die Datenbanksicherung eingespielt werden, welche vor dem Update erstellt wurde? Dann sind aber alle in der Zwischenzeit vorgenommenen Einträge weg, oder?

Schon mal vielen Dank für Ihre Rückmeldung

Hallo!

Hier liegt ein Fehler beim Update vor, der durch eine mehrfach Verwendung des Server Managers entsteht.

Bitte gewährleisten Sie, dass am Server kein weiterer Benutzer angemeldet ist (Kontrolle über den Task Manager: alle Omnis.exe Prozesse beenden) und führen dann nochmals das Update durch.

Sollte es weiterhin nicht erfolgreich sein, senden Sie bitte eine E-Mail an support@proadsoftware.com und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Vielen Dank,

das Problem konnte bei einem freundlichen Telefonat gelöst werden.

Schöne Grüße