[#Doku] Exportieren von Daten

Anastasija
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[#Doku] Exportieren von Daten

Beitragvon Anastasija » Mi. 19. Jul 2017, 16:46

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https://proadsoftware.zendesk.com/hc/de ... 0039164514














Umzug nach ZENDESK abgeschlossen
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Exportieren von Daten


Allgemein

Die Funktion "Exportieren" ist in allen Reports und in allen Dialoglisten vorhanden. Mit dieser Funktion können Sie Daten der Reports mit ihren gewünschten Einstellungen oder Dialoglisten ganz einfach als eine csv-Datei ausgeben.

Export Report
  • Klicken sie im Menü Extras > Report Center > Wählen Sie hier Ihren gewünschten Report in der Liste links aus
  • Einstellungen im ausgewählten Report vornehmen
  • Wählen Sie im Funktionsmenü den Eintrag "Exportieren" aus
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Export Dialogliste

Voraussetzung: Das Recht muss unter dem Menü Admin > Benutzgruppenrechte > Tab "Rechteliste" > Subtab "Benutzername" > weitere Rechte "Darf aus Listen erstellen und Daten exportieren" zugelassen sein.

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Speichern der Export-Datei
  • Es öffnet sich der Dialog "Export"

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  • Die gewünschten Einstellungen vornehmen
  • Klicken Sie auf den Button "Exportieren"
  • Die exportierte csv-Datei wird nun in Ihrem Download-Manager in PROAD hinterlegt und mit einem Hinweis gekennzeichnet

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  • Klicken Sie auf den Download-Manager in PROAD und es öffnet sich eine Liste, mit der soeben exportierten csv-Datei

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  • Sie können die csv-Datei nun auswählen und mit einem weiteren Programm z.B. Excel öffnen und weiterbearbeiten